Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 2 avril 2025
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Londres, WC2H 9JQ — UNITED KINGDOM

1. Type de produits

Tous les produits proposés sur notre site sont des contenus numériques.
Il s'agit d’eBooks de formation en esthétique téléchargeables immédiatement après l'achat.
Aucune livraison physique (par courrier ou colis) n’est réalisée.

2. Mode de livraison

Une fois votre paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant :

  • le récapitulatif de votre commande

  • un lien sécurisé vous permettant de télécharger immédiatement votre eBook

📧 Assurez-vous que l’adresse e-mail fournie est correcte au moment de l’achat.

3. Délai de réception

⏱️ La livraison est instantanée, disponible immédiatement après la confirmation du paiement.

Dans de rares cas (erreur de saisie d’e-mail, filtre anti-spam), la réception peut prendre quelques minutes. Si vous ne recevez rien sous 10 minutes, pensez à vérifier :

  • votre dossier Spam / Courrier indésirable

  • ou contactez-nous à : contact@e-beauty-academy.com

4. Problèmes de téléchargement

Si vous avez le moindre problème pour accéder à votre eBook (lien expiré, erreur de fichier, etc.), contactez notre support dans les 24 à 48h suivant votre achat.
Nous nous engageons à vous fournir une nouvelle version du lien dans les meilleurs délais.

5. Frais de livraison

✅ Aucun frais de livraison n’est appliqué, nos produits étant exclusivement numériques.